FAQ
よくあるご質問
- Q.〈フェア〉ブライダルフェアは予約が必要ですか。
- A.はい。ご予約をおすすめしております。事前にご連絡をいただければ、おふたり専属でじっくりご案内できます。
- Q.〈フェア〉何も決まっていない状態で参加しても大丈夫ですか。
- A.もちろん大丈夫です。具体的なイメージが無くても、会場の雰囲気や演出を体験いただきながらイメージを広げていただきます。
- Q.〈フェア〉試食会はどのくらいの内容ですか。
- A.実際の婚礼料理のハーフコースをご用意しております。シェフのこだわりをじっくりお確かめください。
- Q.〈打ち合わせ〉打ち合わせはどのくらい必要ですか。
- A.平均して3~4回が目安ですが、おふたりのご都合に合わせて調整可能です。遠方の方はオンラインでのサポートも行っておりますのでご安心ください。
- Q.〈打ち合わせ〉遠方からなので1回しか打ち合わせできないのですが、大丈夫ですか?
- A.もちろん可能でございます。遠方にお住いのお客様も多く、実際にご来館いただけるのが1回だけでも問題ございません。お打ち合わせ内容は事前にメールやオンラインで共有し、当日は大切なポイントを中心に進めさせていただきますので、安心してお任せください。
- Q.〈打ち合わせ〉遠方に住んでいる為、来館しなくても打ち合せは可能ですか?
- A.もちろん可能です。おふたりの状況に合わせ、電話やメール、オンラインでご対応させていただきます。
- Q.〈打ち合わせ〉おめでた婚で結婚が決まりました。短い期間での準備でも間に合いますか。
- A.おめでとうございます。新婦様のお身体にご負担のないよう、おふたりに寄り添ったプランをご提案させていただきます。結婚式は1か月ほど前からでもご準備可能なスケジュールをご用意しておりますので、安心してご相談ください。
- Q.〈打ち合わせ〉打合せは平日しかできませんが大丈夫ですか。
- A.もちろん可能です。平日も夜まで対応できる日がございますし、メールやオンラインでのやり取りも柔軟に対応いたします。
- Q.〈打ち合わせ〉打合せはどちらか一人でも大丈夫ですか。
- A.はい、大丈夫です。お越しいただいた方と確認を進め、後からお相手様にも内容を共有いただけるよう資料やメールでフォローいたします。
- Q.〈衣装・美容〉試着は何回くらいできますか。
- A.基本は2~3回が目安ですが、ご希望に応じて調整可能です。お時間が限られる方には事前に候補を絞ってご提案いたします。
- Q.〈衣装・美容〉妊娠中でもドレスは着られますか。
- A.はい。マタニティ対応のドレスをご用意しております。体調を最優先に、無理のないご提案をさせていただきます。
- Q.〈衣装・美容〉美容のリハーサルは必要ですか。
- A.ご安心いただくためにおすすめしておりますが、難しい場合は事前にしっかり打ち合わせし、当日も細やかに対応いたします。
- Q.〈衣装・美容〉衣装を持ち込むことは可能ですか。
- A.はい。持込料などが発生いたしますが可能です。事前にご相談くださいませ。
- Q.〈挙式〉海の前で結婚式やフォト撮影はできますか?
- A.はい、可能でございます。ホテルから歩いて10分の距離に、国の名勝「浄土ヶ浜」がありますので、
絶景を前に挙式やフォト撮影を行う事ができます。 - Q.〈挙式〉愛犬も一緒に参加できますか。
- A.挙式会場によって異なりますが、ガーデン挙式や浄土ヶ浜挙式、フォト撮影でご一緒いただけるプランもございます。残念ながら披露宴会場は参加できませんが、「愛犬と泊まれる客室」を完備しておりますので、ワンちゃんは専用客室でお留守番をお願いしております。
- Q.〈挙式・披露宴〉少人数でも挙式・披露宴はできますか。
- A.はい。10名様からご利用いただけるプランがございます。アットホームで心に残る時間をお作りいたします。
- Q.〈挙式・披露宴〉浄土ヶ浜で挙式を希望する場合、雨の日はどうなりますか。
- A.浄土ヶ浜挙式で雨天時の際は、おふたりとご相談の上、小雨であれば傘をさして実施することも可能です。大降り場合は、ホテル内で代替会場をご用意しておりますので、安心して当日を迎えていただけます。
- Q.〈披露宴〉披露宴会場は何名まで利用できますか。
- A.最大150名様までご利用いただけます。少人数の会食から大人数のパーティまで、幅広いスタイルに対応可能です。
- Q.〈披露宴〉会場の装飾は自由にできますか。
- A.はい。専属のフラワーコーディネーターが、おふたりのイメージに合わせて装花や装飾をご提案いたします。持ち込み装飾についてもご相談ください。
- Q.〈お料理〉料理のスタイルは選べますか。
- A.はい。和食・洋食・和洋折衷などをご用意しております。おふたりのご希望に合わせて、オリジナルコースのアレンジも可能です。
- Q.〈お料理〉ゲストのアレルギー対応はできますか?
- A.もちろんです。事前にお知らせいただければ、アレルギーや食材制限に合わせて個別に対応いたします。
- Q.〈お料理〉料理の持ち込みはできますか。
- A.衛生管理の観点から原則ご遠慮いただいておりますが、どうしても必要な場合はご相談ください。
- Q.〈宿泊〉ゲストも宿泊できますか。
- A.はい。新郎新婦様はもちろん、ご親族やご友人などゲストの皆様もご宿泊いただけます。挙式後もゆったりとお過ごしください。
- Q.〈宿泊〉宿泊料金に割引はありますか。
- A.はい。ご婚礼に出席されるゲスト様には特別料金をご用意しております。詳細はお問い合わせください。
- Q.〈宿泊〉部屋タイプは選べますか。
- A.和室・洋室・スイート・愛犬ルームなど、複数タイプをご用意しております。ご年配の方やお子様連れのお客様にも安心してご利用いただけます。
- Q.〈費用〉予算が限られていますが対応できるプランはありますか。
- A.もちろんです。ご希望のご予算に合わせて優先度を整理し、無駄のないプランをご提案いたします。
- Q.〈費用〉ご祝儀での精算は可能ですか。
- A.はい。契約成立後に内金をお預かりし、それ以外は当日のご祝儀精算でございます。
- Q.〈費用〉支払い方法には何がありますか。
- A.現金・振込・クレジットカードなど、複数の方法からお選びいただけます。
- Q.〈その他〉送迎バスはありますか?
- A.両家にそれぞれ1台ずつ(1時間半圏内で運行)無料でご用意しております。遠方については要相談となります。
- Q.〈その他〉プランナーは当日も担当してくれますか。
- A.はい。ご準備から当日まで。当日はおふたりに付きっ切りでサポートいたしますので、安心してお任せください。